一、招聘的技巧和注意事项？

招聘信息要详尽：HR发布信息一定有企业信息介绍、岗位详细职责、工资福利等，切忌不能有错别字；

2.

岗位及时刷新：坚持每天对岗位进行刷新，让更多求职者发现岗位，但也不要长时间招聘同一个职位

二、招聘的方法和技巧？

1、首先要做的是制定招聘计划，招聘计划是由用人部门根据业务发展需要制定，然后由人力资源部进行审核，特别是对人员需求量、费用等项目进行严格复查，签署意见后上交领导审批。

2、然后要计算招聘成本，招聘成本等于招聘总费用除以雇佣人数，招聘总费用主要包括人事费用，业务费用，场地设备租用费。

3、要确定招聘人员的来源与渠道，招聘渠道并不是凭空想出来的，应该在明确具体目标的前提下，广泛收集和了解人力资源供求情况，并从招募成本、质量以及时间限制等几个方面加以综合考虑后才能决定招募范围多大才合适，选用哪种渠道，或者同时使用哪几种渠道等。

4、招聘时需要注意的是，提升简历筛选的效率和准确度，明确招聘职位信息，减少无效面试的次数。简化招聘流程，提升招聘衔接性。建立企业人才库，储备并跟踪人才。

三、面试如何当好副手？

1、面试分为邀约面试和大招聘公开面试。

2、以邀约面试来说：（1）准备好拟邀约面试者的简历，标注重点关注信息。排序。（2）准备好面试场地及等候区域。准备内容包括：空调、桌椅板凳、饮用水、草稿纸、铅笔等。（3）面试中要辅助面试官维持面试现场，叫面，记录每个面试者面试情况及重要信息。（4）面试后要恢复面试现场，辅助面试官做好面试情况分析和档案留存。（5）准备通过面试者OFFER及通知通过面试者面试情况及入职须知。

四、招聘方式与技巧？

招聘过程

招聘计划：是由用人部门根据业务发展需要制定，然后由人力资源部进行审核，特别是对人员需求量、费用等项目进行严格复查，签署意见后交上级领导审批。

确定招聘时间

招聘成本

招聘成本=招聘总费用/雇佣人数

招聘总费用可以包括以下几项：

（1）人事费用：招聘工作人员的薪资、福利、旅差费、生活补助和加班费等

（2）业务费用：通信费、专业咨询与服务费、广告费、体检费、物资用品费等

（3）一般开资：场地、设备租用费、办公用具设备、水电及物业管理费等

应聘人数的估计

假设某公司的人员招募和选拔过程分为报名、确定选择名单、初步面试、确定候选名单和选拔聘用五个阶段。如果该公司希望在6个月内录用50名销售员，候选与录用比例为2:1；则需要100名候选人；初步面试与候选人比例为3:2，则参加初步面试的应有150人；依次类推，被列人选择范围的人与面试的人比例为4:3，则应有200人可供选择；报名者与选择名单比例为4:1，则至少需要吸引800人前来应征。

一项对500多家公司的实际调查发现它们采用如下的选择比例：7％的人被列入选择范围，其中的26％被邀请参加面试，面试者中的40％将被录用。

确定招聘人员的来源与渠道

首先要明确招募对象是由内部来解决，还由外部来解决。

特别要考虑招募范围、招募的渠道与方法。例如，如果此次招 募的是一名人事经理、一名销售主管和若干名文员，那么一般来说，招募范围和渠道就可以依次定为：委托人才服务公司物色有足够经验、业绩良好的资深人员作为人事经理候选人；销售主管到人才市场中设摊招聘，或在《人才市场报》上刊登招聘广告；文员则到某职业技术学校的文秘专业毕业生中选取。

招募渠道并不是凭空想出来的，应该在明确具体目标的前提下，广泛收集和了解人力资源供求情况，并从招募成本、质量以及时间限制等几个方面加以综合考虑后才能决定招募范围多大才合适，选用哪种渠道，或是同时使用哪几种渠道等。

招聘人来源与方法

（1）内部招聘来源与方法

内部招聘对象的来源：提升、工作轮换、工作调换、返聘或重新聘用

内部招聘的主要方法： 布告法、人才储备法、推荐法（自荐或推荐）

（2）外部招聘的主要方法：员工举荐、广告、校园招聘、外包

招聘效果评估

（1）一般评价指标

补充空缺的数量或百分比

及时补充空缺的数量或百分比

平均每位新员工的招聘成本

业绩优良的新员工的数量或百分比

留职至少一年以上的新员工的数量或百分比

对新工作满意的新员工的数量或百分比

（2）基于招聘者的评价标准

被面试者对面试质量的评级

职业前景介绍的数量和质量等级

推荐的候选人被录用的比例

推荐的候选人被录用，而且业绩突出的员工的比例

平均每次面试成本

（3）基于招聘方法的评价指标

引发的申请人的数量

引发的合格申请人的数量

平均每个申请的成本

招聘员工的质量

招聘的主要步骤：

制定招聘计划，包括明确招聘的人力需求，对招聘时间、成本和应聘人数的估计等；

执行招聘计划，包括发布消息，应征者受理、初步筛选等；

对招聘效果的评价与控制

招聘应注意的问题：

（1）歧视问题。包括性别、年龄、学历、 区域、籍贯等歧视

（2）报酬问题。在广告中报酬含糊不清

（3）资料问题。“资料恕不退还”是不对的

（4）上门问题。“谢绝来电来访”是不恰当的

一个招聘计划实例：

(一)招聘计划

根据”XXXX年1月3曰第二次董事会决议，向社会公开招聘负责国际贸易的副总经理1名，生产部经理1名，销售部经理1名。

由人力资源开发管理部张一觉经理在分管副总经理周伟的直接领导下具体负责。招聘测试工作全权委托XXXX公司人力资源部实施。

(二)招聘进程

2月1曰，《XXX招聘网站》和《XXX招聘网站》刊登招聘信息。

2月15曰至2月20日报名登记。

2月20日至2月28日，初步筛选，笔试，面试。

人力资源开发管理部经理 签名

五、如何做好招聘工作？

您好，很高兴为您解答：

作为一名HR新人，招聘工作看似简单，要想做得精，却要花一定的心思。招聘就是为企业招到合适的人才。公司企业是人的集合体，企业的文化靠员工体现，市场靠员工去开拓，产品靠员工开发……一切的一切都靠员工去做，所以企业的竞争实质上就是人才的竞争，一流的企业拥有一流的人才，一流的人才创造一流的企业，所以招聘对企业的发展至关重要，招聘的首要工作是了解招聘者。

一、了解招聘者

现在找工作很流行的标准是“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这当然不能代表全部求职者的标准，但反映了很大一部人的工作向往：高工资、离家近、有权、责任少。求职者为何会选择本企业，原因很多，除了前面提到的外主要还有，1就业安全感。本企业的福工福利，是否会出经常下岗等。2发展前景。本企业的考核标准、激励机制、岗位轮换、晋升制度等。3企业文化。企业内部信息的分享方式、长期战略、企业理念等。4面试方式。这点很多企业都不太注重，也没意识到，其实，不少应聘者在面试的过程中未受到足够的尊重，该应聘者可能以后都不会再考虑该企业。5应聘者的个性与特殊性。比如他女朋友在该企业等。

除了上述的一些常见原因，还有其他的很多原因，但即使用该应聘者进入了该企业，要现实上述的期望，他的直接领导者极为关键。所以很多应聘者都急切地希望了解他将来的部门经理到底如何，是否好沟通，对下属是否严格，在下属做的不妥或不对或未达到预期目标时，是否会有耐心去教导他们，还是指责多于教导。

二、识别职位空缺，采取相应策略

在招拟招聘计划经总经理及相关部门经理签字后传到招聘专员手上之前，一到要自问，因业务扩展或员工辞退而产生的空缺，是否能够通过以下方式来解决。1工作再设计。该部门的人在工作时间未超负荷，有一定空闲，那么就考虑能否把因空缺而产生的任务通过对其他员工的工作作相应的调整而补上。2加班。当然只能是适当加班。在上述两方式都难以解决的时候，那么就确实需招入新员工。此时应该考虑该空缺是长期的还是短期的，若该职位的空缺只是3个月、6个月或最多一年，就应该认为是短期的，是应急性的，这时可以通过招临时工、向其他相关企业租用员工或完全外包给相关的企业做，因为招聘一位员工后又辞退他的成本是相当高的，经统计至少是该员的工资再加上其工资的34%，通上以上方式可以降低企业成本。若是长期性，也就是企业不可缺少职位，就要通过招聘，招聘可通过内部提升与外部招聘。这二者都有一定的优缺点。通过内部提升的员工，对该企业了解，适应该职位快，上手快，同时企业对该员工也熟悉、信任，相对外部招聘较节约成本。但是如若都通过内部提升，这样会使用的企业“品种单一化”。外部招聘就能使该企业文化多元化，思维多元发散，有利于企业的创新。最好是这种方式相结合，既要考虑到本企业的员工提升以激励员工奋发向上，防止员工士气下滑，干劲不足，也要考虑通过外部招聘使企业的生机勃勃，充满着创新的气息，使企业长期稳定发展。外部招聘通常有校园招聘、网络招聘、猎头招聘等，前两种生源足，对一些基础性的职位可采取这样的方式。但是对于一些关键性、核心职位通过前两种试往往难以一时内找到合适的人，耗时耗财，而且效果不好，这时就应通过猎头公司来招聘所需人才，猎头公司收取的中介费一般是所招员工年薪的1/3，至少也要1/4，费用相当高，但是效果明显，迅速，像副总经理、技术总监、工程师这类市场上比较少的人可采取这种方式。

目前，很少大公司利用员工推荐这种方式来招聘员工，我觉得这种方式不仅在小企业小公司中流行，在大公司中也应流行起来，通过员工介绍，至少比一个完全不了解的人要安全，而且员工也会感觉一种幸福感，因为帮朋友找了工作，同时跟熟悉的人在一起工作，心情也会愉悦许多。企业可以通过对介绍人予以一定物质奖励鼓励员工作中介人。

三、面试

在实践中，人力资源部在招聘时很容易与需招聘员工的部门发生冲突，比如，招销售员工，需要销售经理出席面试，但他确好有客户要见。所以要处理好人力资源与其他部门之间的关系，可以为部门经理制作一个任务清单，左边写上人力资源部的职责，右边写上部门经理相应的职责，这样清晰简明，部门经理一看就知道在哪一环节该做什么事，也就不会出现在临时请他出席时产生的矛盾。

那部门经理具体有哪些职责呢？主要有以下几方面：1、描述公司的经营范围，企业的性质、规模；2、企业历史；3、工作环境；4、发展机会；在招聘前一定要统一说法，精确，比如应聘者问到贵公司规模时，就应具体到有多少人，而不能含糊不清，要给应聘者很专业的感觉以增加他对公司的好感。哪些该说哪些不该说都讲明，因为在应聘者当中，并非所有人都是来应聘的，当中可能有做调查的，有竞争企业中的员工，当他们问到贵公司下一季度将开发什么产品时，这就不应该说。在面试完了之后，部门经理是最终做雇用决定的人，人力资源部起辅助作用，因为部门经理对所需人才需具备的能力非常了解，而且将来也是在他部门下工作，所以由他来决定较合适。

面试的方式主要有以下三种：1、顺序性面试。就是通过逐级选才，这样能节约上级管理者的时间，但需要有足够的生源作保证，校园招聘一般采用这种方式；2、系列化面试。就是一个部门一个门过，人力资源部面试通过后转市场部面试，若再通过则转财务部面试；3、小组面试。就是各部门主管同时对应聘者进行面试，这样速度快，不过给应聘者极大压力，对招聘底层员工时一般不宜采用。

据统计整个面试过程中，做到十全十美，准确率也只有66%，所以我们更要把每个步骤都尽量做到最好。一般按下面步骤面试比较好。

第一，要求应聘者填求职申请表。内容包括应聘者的姓名、健康状况、联系方式、教育背景、英语水平、计算机技能、工作经历、原公司的证明人及其电话，最下面注明“本人以上情况皆属实，否则愿无条件接受辞退”，这样是为了要求求职者在填写时能尽量真实，最后一项是针对关键性职位设计的，以作取证用。招聘人员拿到该申请表后，要认真看，找出其中疑点，准备好针对每个应聘者的问题。

第二，具体事项及技巧。面试主考官可早到几分钟去观察应聘者的场外表现，这时他的表现是真实的。比如公司需招销售员工，在面试前一应聘者与前台小姐谈得情投意合，这说明这人沟通能力不错，若是招一技术工程师或程序员，这就可能对他不是很吻合。如果应聘者只是一人，而且该职位极为重要，那么主考官可在门口亲迎他到面试室。面试开始时，主考官应该介绍自己是谁，是本次面试的主考官，本次面试大概需要多长时间，如若通过，总共会有几场面试，时间分别是什么时候，确保应聘者是否坐的舒适，然后再介绍本公司的基本情况，这控制在五分钟内。接着可寒暄几句，拉拉家常，拉近距离，这部分控制在10分钟。最后，可说下面我们就您的简历主要谈下以下三个问题。就其申请表的各个疑点进行提问，比如出现工作空档的真正原因，频繁地换工作的原因，最近学习了哪些技能等。

在面试过程中，招聘单位最怕的是应聘者不说实话，那么我们就应掌一些技巧，尽理获得真实的信息。

1、采用STAR模式，只问过去的事，即根据人们过去的具体行为来预测其未来行为并对其能力进行测评。其中S，即Situation，，代表应聘者曾面临的情况；T，即Task，代表应聘者要承担的任务；A，即AcTion，代表应聘者已采取的行动；R，即Result，代表立聘者在采取行动后出现的结果。S和T回答的做的某件事情为什会发生，A回答的是当时是如何做的，R同答的是做出某种行动后有怎样的效果。这种方法是以行为为基础，与情景面试较相似，被面试者的行动住往是导致绩效的关键行为，可以更有效地测试出直聘者与该职位的适合程度。

2、当某个问题应聘者不知如何回答时，若该问题至关重要那么可问些类似的问题或通引导应聘者来回答，若不是很重要就跳过。

3、情景模拟。比如假设我们公司若招了你，一天在你上班时，有位顾客投诉，但是这时你的上司又急着要你去见一位客户，其他同事又都在忙，你将如何处理。

4、做笔记，在做笔记前先向应聘者说明我会在面试过程中做笔记，不能让应聘者看到写的是什么，只能听，不下任何结论，以防止影响后面的人。

5、倾听，在面试过程中尽量不打断应聘者的话，不接电话，不签字，全面地听。

6、控制面试进程，在面试过程中要掌握主动权，切不可说“你谈谈你自己吧”之类的话，因为每个应聘者都会挑着自己的长处说，这样下来，在评估时很难以比较，因为维度不一样。一定要针对该工作所需技能进行提问。当对方话过多时，主考官可东张西望，或说“你讲的非常好，我们看看下一问题”或 “那你针对当中某件事是如何处理的”同时手心向心按示意应聘者停下来。当若示意对方多说时可手心向上。

7、维护候选人的自尊。这点未为大多数公司的意识到，应聘在面试过程中受到尊重后，会对该公司产生好感，并且会与朋友讲，宣扬本公司；若未受到尊重，就会带来负面影响。

8、辨别应聘者话的真假。若应聘者回答问题时非常的流利，可打断他，说“很抱歉，刚才那段我没听清，能否再重复一遍，如果应聘者是事先背好的，那么他就会不知道说到哪了，重复的时候结结巴巴。说谎时人通常会有以下表现，眼神游离不定，手势与话语不搭配，前后姿势变化大，面部表情不协调，据心理学家观察，姿体语言反映了真实信息的55%，所以要注意观察应聘者的动作神态。

面试前可通过握手、微笑、点头等给应聘者留下好的第一印象；面试过程中对他称赞、夸他很精神等；面试结束后，握手告别，对他能来面试表示真诚的感谢。

四、后续工作

对面试过程中的笔记进行整理，确定衡量应聘者是否适合该职位的维度，并对各项进行打分。在打分过程中，要防止进入一些误区：1、偏爱像自己或亲人的应聘者；2、晕轮效应；3、相比错误，最好的未必就是最合适的，以职位的维度比人，而不在应聘者找一标杆，其他应聘者都跟他比；4、首因效应与近因效应；5、使用一些不相关的信息；6、盲点，比如招聘者自己有些粗心，该应聘者也有些粗心，若其应聘的是财务会计类的职位，那么千万不能因能容忍自己而包容他的这个缺点。

最后是针对一些关键性的职位的应聘者所填的信息进行取证。取证时应经拟录取者的同意后方可。在取证过程中，切勿问一些笼统的问题，比如“他在你公司工作如何”“他的团队精神如何”这些问题似乎都已把答案告诉了被问者。要得真实的信息，可试着这样问：我们准备聘请他，人无完人，他的表现很不错，但你觉得他还有什么地方需要改进的？他坐这个职位时哪方面的能力最欠缺？

六、面试副班技巧和注意事项？

1.主动而不越位。作为副职，对自己分管的工作和正职交办的任务应该积极主动、创造性的开展和完成。将自己的工作做到位，但是在自己想事情和做事情的基础上要保证自己不越位。因为副职相对于正职来说是配角。始终要注意摆正自己的位置。注意维护正职的形象，确认正职的权威。做事既要对正职负责，又要对下属负责，遇到困难要勇于承担，出了问题要敢于负责。作为研发部，是以项目划分的，不仅是领导，而是每个人都有自己负责的项目。副职就应该努力完成自己项目的同时，也要帮助下属做好他们的项目。还要配合正职做好日常的工作。对正职要多尊重服从，多请示汇报，工作要做到上不越位，下不缺位。?

2.谋断而不擅断。作为副职，应当尽心辅佐正职，凡属于自己职责内的事要拿出自己的意见，发挥自己的主观能动性和创造性，不能事事都要请示正职。不是自己职责的事，要积极出建议、出主意，当好参谋。决不能“事不关己，高高挂起”。对正职考虑不到的，要及时提醒建议和补充，对正职一时心中没有把握的问题，要协助调查、了解和分析，积极的去验证。要尽可能站在正职的角度和全局利益的角度出主意，提出富有创造性、实效性的独特见解，要经常分析思考问题，全面了解情况，为正职的决策提供必要的有价值的参考意见。只有这样才能起到助手参谋作用，才能赢得正职和员工的认可。?

3.排忧解难而不推难。作为副职，在难题面前要及时解围，有时主管领导处在矛盾的焦点上，一时难以解脱，副职要主动出面，用于接触矛盾，果断承担责任，为正职排忧解难，要敢当问题和困难的“清道夫”，该管的事，不分难易，不论苦乐，都要去管、去办，不应临阵逃脱，不能装聋作哑、绕弯子、推卸责任，更不能给自己的正职出难题，唱反调。

4.补台而不拆台。在一个团队里，各个成员都要以诚相待，鼎力相助，尤其是副职，本身就是助手，就是配角，对正职的支持应是份内的事，在工作中正职常常宏观考虑的多些，微观考虑的少些，事情多了，忽略遗漏的地方不可避免。作为副职要学会补台，做好补救工作，要维护正职的权威，支持他的工作。具体怎么鼎力相助：一对工作要竭尽全力，主动配合。二是遇到重大问题，积极出主意，想办法找对策，解决问题，而不是袖手旁观。三是出事失误后要尽力协助挽救，努力为正职补台，主动分担责任，而决不能推卸责任，火上浇油。所以作为一个团队，各个成员之间，特别是正副职之间一定要相互配合、相互信任、相互理解，做到工作上补台而不拆台，合心而不分心。

5.处理好与正职的关系，和睦共事。正职和副职既是同事关系，又是上下级关系，能否正确的处理好这种关系，是副职工作成败的一个至关重要的环节。尊重正职，对于正职不能求全责备，也不能以自己的长处去比正职的短处。即使能力再强，也应尊敬正职，谦虚处事，拥护、支持正职。正职对一个部门的工作负有全面的责任，副职应按正职的意图去工作，并在工作中对问题和方法进行必要的补充和完善。或者将自己的建议提供给正职参考。决不能否定正职的意见。对于本部门所取得的成绩，副职应当不争功，不揽绩，在成绩面前甘当无名英雄。在正职的工作出现失误时，要主动弥补，善于查漏补缺。

6.?协调横向关系，有机配合。副职除了要处理好上级关系的同时，还要处理好与同级的关系。对于需要交叉处理的事务，同级之间应当尽量通过协商解决，不应擅自处理，否则，即影响同级之间的关系，也往往使下级为难，造成工作上的困难，甚至会带来一些不必要的损失。应由自己分管的工作，决不请别人点头画圈，不应由自己处理的事情，也决不争着管。看待自己应多看不足，则对待同级应多看长处。在工作中遇到纠葛和矛盾时，应顾全大局，维护团结，要讲究方法、以理服人。同级之间的工作有密切的关系，只有及时沟通，才能进行有效的合作。

7.?爱戴下属，凝聚合力。副职对正职而言，是下属；对下级而言，也是上级、领导。一个副职要得心应手地完成本职工作，同样需要也应该掌握处理与下属关系的方法。副职面对错综复杂的具体工作，要冲破繁杂事务的包围，一是要通观全局，理事从容，处变不惊；二是要尊重客观规律，求真务实，忙而不乱；三是要以身作则，为人表率，切勿空谈，努力完善自我，以德服众。副职在下属面前要严于律己，宽以待人，要关心、爱护、体贴、帮助下属，理解下属。当下属工作遇到挫折时，要及时给予帮助。出现大的失误时，应大胆批评。取得成绩时应给予适当的鼓励。尽力帮助下属向上发展。还要多了解下属的思想，善于聆听下属对部门和个人的不同意见。了解下属的需要和期望，尽可能的带领下属完成领导交给我们的工作任务，及时地向领导反映员工的意见。只有上下之间彼此了解，相互支持，团结合作，才能将工作干好。

七、怎样面试副总？

1、要与公司负责人详细沟通副总的岗位职责、任职条件，必须具备的各项专业素质，充分了解此职位与公司战略发展的关联，有针对性的筛选简历；

2、面试在考察完候选人学历、工作履历、技能与主要职责、离职原因等基本情况后，可以围绕本单位的具体情况，可以提出日常工作中遇到的1-2个案例去考察候选人的专业能力、管理能力、统筹能力、沟通能力、性格特点、工作作风等，尽量利用多种面试方法多角度考察候选人的能力；

3、如果是专业性非常强的岗位，可以适当增加一环专业笔试；

4、因为是高级管理人员，所以背景调查一定要做的详细，我一般不会按照候选人提供的联系人去背调，而是按照候选人简历上的公司名称查询到近6年内任职过的公司总机号码，转接到人事部进行背调，沟通人一般选2-3位，尤其是候选人的直属上级的评价比较重要。

八、招聘员工的方法和技巧？

公司招聘员工的方法和技巧如下

1、首先要做的是制定招聘计划，招聘计划是由用人部门根据业务发展需要制定，然后由人力资源部进行审核，特别是对人员需求量、费用等项目进行严格复查，签署意见后上交领导审批。

2、然后要计算招聘成本，招聘成本等于招聘总费用除以雇佣人数，招聘总费用主要包括人事费用，业务费用，场地设备租用费。

3、要确定招聘人员的来源与渠道，招聘渠道并不是凭空想出来的，应该在明确具体目标的前提下，广泛收集和了解人力资源供求情况，并从招募成本、质量以及时间限制等几个方面加以综合考虑后才能决定招募范围多大才合适，选用哪种渠道，或者同时使用哪几种渠道等。

4、招聘时需要注意的是，提升简历筛选的效率和准确度，明确招聘职位信息，减少无效面试的次数。简化招聘流程，提升招聘衔接性。建立企业人才库，储备并跟踪人才。